خدمة الأرشفة الإلكترونية هي عملية تخزين الوثائق الإلكترونية بشكل آمن ومنظم، وتتضمن إدارة الوثائق الرقمية وتنظيمها وفهرستها بشكل يجعلها سهلة الوصول والبحث عنها في المستقبل. ويتم ذلك عن طريق تخزين الوثائق الإلكترونية في أنظمة خاصة بها تسمح بالوصول إليها بسهولة والتحكم فيها بطريقة مرنة وفعالة.
تتيح خدمة الأرشفة الإلكترونية العديد من المزايا، منها تقليل استخدام الورق والمساحة اللازمة لتخزين الوثائق، وتحسين فعالية العمليات الإدارية والتنظيمية والمالية في المؤسسات، كما تعمل على تحسين سرعة الوصول إلى المعلومات وتقليل فترات البحث عنها والتوثيق المكرر للوثائق، وبالتالي توفير الوقت والجهد والتكاليف. وتستخدم خدمة الأرشفة الإلكترونية في العديد من المجالات مثل الحكومية والتعليمية والطبية والتجارية وغيرها.
